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小米电视质量【已解决】聚投诉网友投诉苏宁易

  2020年01月15日 22:53,黄先生发起对苏宁易购、天猫商城的投诉。截止发稿前,苏宁易购有效投诉11269次;天猫商城有效投诉15843次。

  黄先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“本人2018年11月11日在苏宁易购购买的65寸的小米4A电视,正常使用了一年半不到的时间就出现开机黑屏,售后上门检测说主板坏了,需要整机返厂维修或者更换主板。这是严重的产品质量问题,消费者行为。客服说这款电视的主板有的保修三年,有的只保修一年。小米电视质量。。”

  2020年01月16日 10:02,苏宁易购回复:“亲爱的小伙伴,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。 ”

  2020年01月22日 14:47,苏宁易购回复:“您好,针对您反馈的问题,已跟您沟通解释,后期如有问题可联系我司在线客服反馈,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益获项目。

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